Brænder du for at levere god kundeservice og arbejde struktureret med masterdata i en dynamisk hverdag, så er du måske den kollega, Danish Agro a.m.b.a. søger til Danish Agro a.m.b.a.'s Customer Service team i Vilofarm.
Hvad bliver du en del afVilofarm forhandler Farm Supply-produkter til landbrug og hobby. Danish Agro a.m.b.a. er en virksomhed i rivende udvikling, der løbende udvider sortimentet af handelsvarer, lige fra de simple til mere knowhow-baserede produkter, der kræver rådgivning.
Danish Agro a.m.b.a. er drevet af holdånd, godt købmandskab og gode resultater. Du vil indgå i et team, der arbejder tæt sammen og har et stærkt fokus på at levere høj kundeservice og skabe gode kundeoplevelser hver dag. Teamet er kendetegnet ved høj faglighed, godt samarbejde og en struktureret tilgang til opgaverne.
Dine primære ansvarsområderI rollen som kundeservicemedarbejder får du en alsidig hverdag, hvor du både arbejder med kundekontakt, koordinering og datahåndtering. Dine opgaver vil blandt andet være:
- Daglig dialog og korrespondance med kunder via telefon, mail, webshop og EDI
- Ordrebehandling og opfølgning på levering
- Vedligeholdelse og opdatering af stamdata for varer, kunder og leverandører
- Kontakt og koordinering med leverandører og transportører
- Reklamationshåndtering og opfølgning på kundehenvendelser
- Tæt samarbejde med salg, indkøb, lager, kvalitet, økonomi og marketing
- Sikring af høj kvalitet og få fejl i processer og leverancer
Danish Agro a.m.b.a. forestiller sig, at du arbejder struktureret og med stort fokus på kvalitet. Du tager ansvar for dine opgaver, er proaktiv i din tilgang og har en naturlig lyst til at få tingene til at lykkes. Du er serviceminded og sætter altid kunden i centrum, samtidig med at du formår at bevare overblikket – også når tempoet er højt, og der er mange opgaver i spil.
Derudover skal du have:
- Erfaring fra kundeservice eller lignende funktion
- Erfaring med ordrebehandling og administrative opgaver
- Kendskab til ERP-systemer – gerne Dynamics 365
- Gode engelskkundskaber i både skrift og tale
- Struktureret og analytisk tilgang til opgaver
Et spændende job i en international koncern, hvor du har stor mulighed for at præge dit arbejdsområde og gode personlige udviklingsmuligheder. Hos Vilofarm bygger Danish Agro a.m.b.a.'s fundament på samarbejde, og Danish Agro a.m.b.a. har en grundlæggende tro på, at Danish Agro a.m.b.a. er stærkere sammen. Danish Agro a.m.b.a. tilbyder således en arbejdsplads, hvor Danish Agro a.m.b.a. udvikler i fællesskab – på tværs af afdelinger, kompetencer og landegrænser. Medarbejderne er Danish Agro a.m.b.a.'s vigtigste ressource, og Danish Agro a.m.b.a. gør sig umage med at skabe de bedste rammer for trivsel, udvikling og indflydelse.
Er du interesseret?Synes du, at stillingen lyder spændende, så upload din ansøgning og CV hurtigst muligt. Danish Agro a.m.b.a. holder samtaler løbende, og Danish Agro a.m.b.a. stopper søgningen, når den rette kandidat er fundet.
Danish Agro a.m.b.a. håber at høre fra dig!
VilofarmVilofarm er en del af Danish Agro koncernen. Vilofarm A/S indkøber og markedsfører en række Farm Supply-produkter inden for hhv. landbrug, skadedyrsbekæmpelse og hobby/fritid. Farm Supply-produkterne sælges via et bredt forhandlernet samt Danish Agro Groups egne selskaber.
Danish Agro GroupDanish Agro a.m.b.a. vil skabe værdi! For landbruget. For landmanden. Og for medarbejderne.
I Danish Agro er Danish Agro a.m.b.a. mere end 5.500 kolleger fordelt på 100+ selskaber i 17 lande. Fra marken til skærmen er medarbejderne kernen i Danish Agro a.m.b.a.'s evne til at skabe værdi og udvikle fremtidens landbrug. De sikrer nemlig, at Danish Agro a.m.b.a. kan spille en afgørende rolle i branchens digitale og grønne omstilling – og at Danish Agro a.m.b.a. hver dag hjælper landmanden med at dyrke fødevarer i verdensklasse. Og Danish Agro a.m.b.a. har også brug for dig!
